1. الرئيسية
  2. سياسة الإستبدال والاسترجاع

سياسة الإستبدال والاسترجاع

إذا استلمت منتجك غير سليم، عليك إبلاغنا بذلك في غضون 24 ساعة من إستلامك الطلب و سيتم التواصل معكم لاسترجاع المنتج وإستلام الشُحنة وسنقوم بفحص المنتج وفي حال استيفائه كافة شروط الاسترجاع سيتم اصدار طلب الاستبدال وارسال منتج جديد إليك.

يلزم تقديم الإيصال وإعادة التغليف الأصلي للمنتج لكل عمليات الاستبدال.

يستثنى من ذلك:

• المنتجات التي تم تعديلها أو تغييرها لسوء استخدامها.

• المنتجات التي تباع كما هي بحالتها.


مبيعات الجملة:

المنتجات المخصصة للجملة يتم قبولها عن طريق التحويل البنكي ولعملاء الجملة فقط. 

سيتم الغاء الطلبات لغير عملاء الجملة وارجاع ماتم دفعه.